Conflictologie - Il s'agit d'une branche de la science qui étudie les causes de l'origine, du développement, de l'escalade et de la résolution des conflits à tous les niveaux, suivie de leur achèvement. La solution d’un certain nombre de problèmes donnant lieu à l’apparence de confrontation permet souvent de surmonter les difficultés précédemment identifiées liées à la détermination de l’essence de la confrontation et de l’objet de la conflictologie. La conflictologie a pour objet les conflits, qu’elle considère comme une contradiction entre les sujets, la confrontation, mais aussi la confrontation en tant que processus, caractérisés par une certaine structure et des conditions de flux.

La conflictologie en tant que science

L'un des phénomènes les plus importants de l'existence et de la vie politique d'aujourd'hui sont les affrontements, qui se traduisent par un affrontement des côtés, une contradiction et un affrontement. Étant donné que la vie d’un individu dans la société est pleine de dualité, de divergences d’opinions, il en résulte souvent un conflit de positions, qu’il s’agisse d’individus ou de grands groupes, ou de groupes de sujets mineurs.

Formation de conflictologie

L’histoire de la civilisation humaine a toujours existé et les affrontements sont encore nombreux. Certains affrontements ont eu lieu entre des sujets individuels, par exemple à la suite de la lutte pour les ressources, d'autres ont porté simultanément sur plusieurs peuples et puissances. Souvent même des continents entiers ont été impliqués dans des affrontements. Les gens cherchent depuis longtemps à résoudre les contradictions qui ont suivi, rêvant d’une société utopique dans laquelle il n’ya pas de confrontation. L’émergence de l’État témoigne également de la tentative de l’humanité de créer un mécanisme multifonctionnel visant non seulement la prévention, mais également la résolution des contradictions.

Les conflits sont considérés comme la principale cause de décès au XXe siècle. Au cours du siècle dernier, à la suite de deux guerres mondiales, de conflits militaires locaux, d’une lutte armée permanente pour la possession de ressources et de pouvoirs, de nombreux suicides, de meurtres, de divergences entre individus, environ trois cent millions de personnes sont mortes.

La mondialisation du monde dans son ensemble, le dynamisme de la vie et la rapidité des changements qui en résultent, la complication de l'existence et l'interdépendance des sujets, l'augmentation des niveaux de stress, la tension - tout cela peut être attribué aux facteurs qui ont influencé l'émergence de la conflictologie en tant que direction scientifique distincte.

L'émergence de la conflictologie en tant que branche scientifique distincte s'est produite au siècle dernier.

La conflictologie est aujourd’hui une branche séparée de la science qui étudie les lois de l’origine, le développement, la résolution de divers types de confrontations, ainsi que les principes et méthodes de résolution constructive des contradictions.

L’objet de cette branche de la science est toute la diversité des contradictions qui inondent l’être humain dans le processus de son interaction avec la société.

Le sujet de la conflictologie est tout ce qui caractérise l’émergence, le développement et la fin de toute confrontation sociale. L’objectif fondamental de la conflictologie est l’étude, l’étude de tous les types de confrontations, le développement intensif du cadre théorique.

La conflictologie est une branche de la connaissance qui est objectivement obligée d'utiliser des méthodes utilisées dans d'autres domaines scientifiques pour étudier les conflits. Et dans un premier temps, les méthodes psychologiques, telles que l’étude des produits d’activité, l’expérience, l’enquête, l’observation, la méthode experte, l’analyse sociométrique, la méthode du jeu, les tests. Pour étudier les confrontations observées entre grands groupes et états, la méthode de modélisation mathématique est souvent utilisée, l'analyse expérimentale de ces confrontations étant complexe et prenant beaucoup de temps.

La conflictologie est caractérisée par une relation étroite avec les disciplines scientifiques apparentées: elle prend beaucoup de domaines différents et les enrichit en même temps. Tout d’abord, la gestion des conflits a un point commun avec la science sociologique et la psychologie sociale, car ces domaines de la connaissance explorent l’interaction des personnes. Il est également étroitement lié à l'histoire, expliquant les causes du comportement humain. En outre, la gestion des conflits est caractérisée par une dépendance à l'égard des sciences politiques, de l'étiologie, de l'économie et d'un certain nombre d'autres sciences sociales qui spécifient la nature, les mécanismes, les modèles de développement et les conséquences de conflits de types divers. En plus des domaines de connaissance énumérés, cette série de sciences peut être complétée par une jurisprudence qui étudie les modèles juridiques d'interaction entre individus.

Les problèmes de la conflictologie en tant que domaine de connaissance séparé, associés à l’énorme influence sur sa science psychologique. La psychologie a de plus en plus d’impact sur la conflictologie moderne en raison du rôle important des causes psychologiques dans l’origine et l’escalade des conflits.

Conflictologie sociale

L’émergence de la conflictologie en tant que branche distincte du savoir est due aux contradictions sans fin qui se produisent au sein de l’individu, entre des individus et des groupes de sujets distincts, causées par l’hétérogénéité sociale de la société, les différences de niveau de sécurité matérielle et de revenu, les inégalités sociales, la divergence des objectifs et des attentes. En raison de la spécificité de chaque individu, de chaque communauté sociale, les conflits font partie intégrante de la vie sociale.

La conflictologie sociale est une branche du savoir qui examine les contradictions intrapersonnelles, les confrontations interpersonnelles et les confrontations du point de vue de leur déterminisme social, puisqu'un conflit est prédéterminé non seulement par des facteurs psychologiques, mais aussi, dans une certaine mesure, par des facteurs sociaux. Par exemple, la contradiction entre les rôles chez une personne est née en raison de la nécessité de remplir plusieurs rôles sociaux qui ne sont pas cohérents ou qui se contredisent. Ces rôles peuvent créer des exigences mutuellement exclusives, ce qui conduit inévitablement à l’émergence d’un conflit interne difficile. Contrairement au fait que les cas décrits suscitent l’intérêt de la science psychologique en raison de la présence de liens avec des troubles profonds, des expériences personnelles et provoquent des traumatismes psychologiques, ils sont également considérés comme l’objet d’une étude de la conflictologie sociale, caractéristique de la composante sociale du conflit. Les individus qui entrent en conflit sont également analysés sous l’angle socio-typique, c’est-à-dire porteurs de qualités et de caractéristiques sociales spécifiques, détenteurs de rôles, représentants de certains groupes sociaux.

Social Conflictology est spécialisé dans l'analyse des intérêts collectifs et personnels impliqués dans la confrontation interpersonnelle, les besoins manifestés dans le conflit des orientations de valeurs et des motivations comportementales, explorent divers types de privation sociale (privation des valeurs nécessaires, avantages spirituels et matériels). On croit que le dénuement social est en définitive la cause sous-jacente et la source de l'opposition.

L’objet de la gestion des conflits sociaux est le conflit, considéré comme "le cas maximum exacerbé d’exacerbation de l’opposition sociale, exprimé sous diverses formes de confrontation entre individus et équipes différentes, visant à réaliser des intérêts et objectifs socio-économiques, spirituels, politiques, neutralisant ou éliminant l’ennemi réel ou imaginaire et ne permettant pas à un rival de réaliser ses propres intérêts ".

L'origine, la répartition et l'atténuation des conflits sociaux en raison de la présence, de la nature et du niveau de formation des contradictions sociales. La société en tout temps est pleine de contradictions. On les trouve dans la sphère politique et économique, l'idéologie, les orientations culturelles et morales et les normes spirituelles. Un exemple classique de divergences économiques est la contradiction qui se pose entre la nature sociale du travail et la forme d’appropriation privée du produit fabriqué. Dans la vie politique, un exemple est l'opposition d'intérêts dans la bataille pour le pouvoir. Dans le domaine de la culture, il existe une contradiction entre les valeurs coutumières, les fondements de la société et les idées novatrices, les nouvelles idées normatives.

L’hétérogénéité et la multiplicité des contradictions sont à l’origine de nombreuses confrontations sociales, qui diffèrent par les raisons qui les ont provoquées, par sujets, par sujet et objet, par origine, par mode de distribution, par mécanisme de résolution, par degré et sévérité du flux.

Le moment spécifique de l'analyse sociologique du conflit est son analyse en tant que relation sujet-objet. En effet, le conflit est un état ou une action subjectif, car les acteurs sociaux y participent et sont la force motrice de son escalade: individus, groupes, groupes d’individus, communautés, États entiers. Mais d’autre part, les contradictions objectives qui existent quelles que soient la volonté des participants à la confrontation, manifestées par leurs sentiments, leurs pensées et leurs actions, sont impliquées dans toute confrontation. Chaque conflit éclate autour d'un certain objet, par exemple, le statut, la propriété, le pouvoir, les idéaux culturels, les valeurs spirituelles.

Ainsi, la conflictologie sociale examine la confrontation de manière à déterminer la raison du développement de contradictions objectives au niveau de la confrontation ouverte entre les sujets d'interaction dans certaines conditions sociales.

Discipline Discipline, la conflictologie disciplinaire, en tant que direction sociologique distincte, étudie toutes les formes de confrontation, mais surtout l'opposition sociale, du point de vue de l'étude de ses composantes sujet-objet dans leur interaction, découvre les causes de la formation, du développement et de l'extinction du conflit. .

Bases de la conflictologie

Les sciences sociales sont conçues pour refléter l'état de la société. Que cela ne se produise pas toujours de manière adéquate, mais reflète les besoins de la société. La société moderne est particulièrement exposée à divers types de confrontations, mais cherche en même temps une coopération et un accord. La société actuelle connaît un besoin de méthodes civilisées pour résoudre les confrontations et les tensions émergentes. Tout cela a nécessité l’émergence d’une nouvelle branche de la connaissance - la conflictologie.

La formation et le développement de la conflictologie sont tombés au milieu des années soixante du siècle dernier. Son sujet était l’interprétation des processus d’activité vitale, du fonctionnement et de la formation des systèmes sociaux à l’aide de la catégorie de conflit, signifiant collision, opposant des sujets poursuivant des tâches, des aspirations, des intérêts et des objectifs différents voire souvent opposés.

La conflictologie moderne est une science théorique et appliquée, c’est-à-dire que son contenu comprend des niveaux de connaissance tels que l’interprétation théorique du conflit en tant que phénomène social, l’étude de ses fonctions et la localisation du système d’interactions sociales, l’analyse de son essence, la dynamique, les relations sociales, l’étude de types spécifiques de conflits provenant de divers aspects de la vie sociale (relations familiales, équipe), de la technologie de leur résolution.

La spécificité clé de cette discipline est sa complexité. Après tout, les conflits font partie intégrante des interactions humaines.

Des contradictions existent dans tous les domaines de la vie sociale, ainsi qu'à tous les niveaux organisationnels de la société. En conséquence, les adeptes de diverses branches sociales de la science s'intéressent aux conflits. Politologues, sociologues, économistes, psychologues, avocats, directeurs, responsables ainsi que des scientifiques qui étudient les sciences exactes explorent divers aspects des conflits sociaux, de leur développement et des moyens de les prévenir. L’unification de tous les domaines de connaissance connexes a pour objectif de découvrir et d’expliquer les mécanismes qui régissent les processus sociaux associés aux contradictions et à leur dynamique, preuve de la possibilité de prédire les actes comportementaux de sujets dans des situations conflictuelles.

La conflictologie moderne est riche en une variété de méthodes classiquement divisées en:

- méthodes d'analyse et d'évaluation de la personnalité (tests, observation, enquête);

- méthodes d'étude et d'évaluation des phénomènes sociaux et psychologiques dans les communautés (méthode sociométrique, observation, enquête);

- méthodes de diagnostic et d'analyse des contradictions (analyse des résultats d'activités, observation, enquête);

- méthodes de gestion de la confrontation (méthode de la cartographie, méthodes structurelles).

En outre, les méthodes de conflictologie sont divisées en méthodes subjectives et méthodes objectives. Les méthodes subjectives impliquent la compréhension du conflit en tant que phénomène social totalement naturel. Objectif - examiner le conflit en tenant compte de son évaluation par l'individu testeur et les agents opposés. Les deux méthodes ne sont que dans l’unité, capables de fournir une connaissance précise de la réalité du conflit. Leur utilisation combinée permet de réaliser l'aspect subjectif et le côté objectif de la confrontation, ainsi que la réponse comportementale qui y est associée.

Tâches de conflictologie

Le développement de la conflictologie en tant que domaine de connaissance séparé a nécessité le développement de ses tâches principales, qui sont formées dans les objectifs poursuivis par la conflictologie. Les tâches de la science des conflits consistent à élaborer un système de mesures visant à atteindre ses objectifs.

La conflictologie disciplinaire est caractérisée par la présence des objectifs clés suivants:

Les principaux objectifs de la conflictologie sont:

- l'étude de toutes les confrontations faisant office d'objet scientifique, le développement intensif d'une base théorique;

- création d'un système éducatif, promotion de la connaissance conflictuelle dans la société;

- organisation de travaux pratiques sur la prévision, la prévention et le règlement des conflits.

Les tâches de la conflictologie sont les problèmes qui ont un sens et qui sont exprimés par les conflictologues, dont la solution cohérente contribuera à la réalisation des objectifs fondamentaux de la science des conflits.

L’analyse des confrontations implique tout d’abord la création d’une base théorique de conflits qui permette d’établir la nature des contradictions, de les distinguer et de les systématiser.

Les tâches de gestion des conflits devraient également inclure la prévention et les mesures visant à prévenir les affrontements, ainsi que les méthodes de résolution et de gestion des contradictions.

Prévenir la confrontation, c'est travailler avec des conflits potentiels. Il est basé sur la prédiction de la confrontation.

La prévention de la confrontation est assurée par toute activité orientée vers le développement d'une culture intellectuelle et communicative d'une communauté de personnes, vers la formation de certaines normes en collectifs.

La prévention est souvent appelée processus de prévention de l'escalade des conflits, mais il s'agit de processus différents. Prévenir les conflits, c'est les éviter dès le début. À cette fin, une méthode de manipulation est utilisée, qui donne un effet temporaire et ne résout pas essentiellement le conflit, elle ne l’atténue que temporairement. Si la prévention de la confrontation est utilisée, elle peut survenir plus tard.

Le règlement de la collision est la prévention des actes de violence, la conclusion d'accords dont la mise en œuvre est plus avantageuse pour les participants que la poursuite de la confrontation du conflit. Par conséquent, résoudre les affrontements implique de les gérer. La gestion des conflits implique de fournir un maximum de possibilités d’autorégulation de la confrontation.

Ainsi, les tâches de la conflictologie ne relèvent pas seulement du plan cognitico-théorique, mais également du plan utilitariste-pratique. En d’autres termes, la science fondamentale des conflits a pour tâche fondamentale d’aider les sujets humains à comprendre ce qu’il faut faire avec les conflits. C'est le principal problème de la conflictologie.

Méthodes conflictologiques

Les méthodes visant à étudier divers conflits sont un moyen d’acquérir, de prouver et de construire des connaissances conflictologiques, contenant un ensemble de techniques, de principes et de catégories, ainsi que la possibilité d’utiliser ces connaissances dans la pratique de la prévision, de la prévention, du diagnostic, de la prévention et de la résolution de contradictions, C'est un système de mécanismes d'analyse et de moyens de résoudre les conflits. Такие механизмы существенно разнятся при исследовании социальных конфликтов, конфронтаций, возникающих внутри личности и между отдельными индивидами.

Les principales méthodes de conflictologie sont les suivantes: expérimentation, enquête, recherche de documents, recherche complexe et observation.

L'expérience est une recherche empirique et est basée sur la base théorique et les méthodes d'autres domaines scientifiques (sociologie, psychologie). Au cours de l'expérience, des situations de la vie réelle sont recréées pour tester des hypothèses théoriques dans la pratique.

Une enquête est un ensemble de jugements, de réponses de différents individus sur les questions étudiées à l’aide de questions ou de tests. Les participants à l'enquête peuvent être interrogés, observateurs et experts.

L'étude de documents implique l'étude de données enregistrées sur un support spécifique (informations sur la confrontation entre pays, la collision de sujets individuels). Une recherche complète implique l'utilisation de méthodes.

L'observation consiste en un processus dans lequel l'expérimentateur est soit un participant à la situation observée, soit un observateur. Cette méthode est la plus populaire et la plus simple parmi toutes les méthodes utilisées. Son principal avantage est qu'il est utilisé dans des conditions naturelles de confrontation.

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