Le débriefing est une conversation ponctuelle d'orientation psychologique avec un sujet ayant subi un traumatisme psychologique ou une situation extrême. Le plus souvent, le but d’une telle conversation est de minimiser les préjudices psychologiques causés à la victime en écoutant son point de vue et en lui expliquant exactement ce qui lui est arrivé.

Le débriefing est un processus d’apprentissage qui aide tous les participants à parler d’expériences passées, à faire des découvertes utiles, à révéler de nouvelles idées intéressantes et à les partager avec les autres participants. Le débriefing est une sorte de travail de groupe sur les traumatismes psychiques.

Débriefing en psychologie

Le débriefing en psychologie fait référence à la méthode de conduite de conversations avec des personnes ayant vécu ensemble un événement tragique ou une catastrophe. Il s’agit de mesures psychologiques d’urgence et doit être effectué immédiatement après l’événement. Le meilleur moment pour procéder à un compte rendu est 48 heures après un événement tragique ou une situation stressante. Après 48 heures, la période de réactions spécifiques prendra fin et les participants aux événements eux-mêmes se trouveront dans un état dans lequel la possibilité de réflexion et la capacité d’analyser par eux-mêmes reviendront. Dans le cas où cela prend beaucoup de temps à partir du moment de l'événement, les souvenirs deviendront plus vagues et plus vagues. Ensuite, utilisez des vidéos ou une vidéo de l'événement.

Le processus de compte rendu implique de réagir dans un environnement sûr et confidentiel. Ce processus permet de partager les impressions, les sentiments et les réactions associés à l'événement avec d'autres participants. Étant donné que les participants aux événements rencontrent des sentiments et des réactions similaires chez d'autres personnes, il leur est plus facile de faire l'expérience de ce qui s'est passé. Cela réduit également le sentiment d'anormalité et le caractère unique de leurs réactions, le stress interne. Les gens obtiennent le soutien des autres membres du groupe. Les actions des formateurs dans un tel processus consistent à mobiliser et à concentrer les réserves internes des survivants de la tragédie et à se préparer à l’apparition de réactions ou de symptômes associés à des symptômes ou à des troubles du stress post-traumatique.

Le débriefing a pour but de minimiser les manifestations psychologiques après avoir subi un stress. Un objectif commun de la discussion collective est de réduire les sentiments psychologiques, la souffrance et les tensions. Pour atteindre ces objectifs, il est nécessaire de travailler sur les impressions, les sentiments et les réactions, d'expliquer la structure et la signification des événements qui se sont produits et d'y réagir, de minimiser le stress du groupe et des individus, de réduire le sentiment d'anormalité et de singularité des réactions individuelles.

Le débriefing ne peut pas protéger contre toutes les conséquences d'une blessure ou de leur manifestation possible. Cependant, il peut être utilisé pour empêcher le développement de telles conséquences et leur renforcement. Ce processus peut vous aider à comprendre les causes de la maladie et à reconnaître vos actions, lesquelles doivent être prises pour en atténuer les conséquences. Par conséquent, une conversation ponctuelle est considérée comme une méthode d’intervention psychologique anti-crise et de prévention.

Cette méthode est également considérée comme l’une des procédures les plus courantes de prophylaxie collective du stress professionnel des employés de profil extrême (par exemple, pour les employés du ministère des Situations d’urgence).

Pour une réduction optimale et efficace des conséquences indésirables du stress professionnel, il est nécessaire de suivre une procédure stricte lors de cette conversation spécifique.

Il y a d'autres utilisations pour le débriefing. Par exemple, le débriefing publicitaire peut être utilisé pour donner aux participants l’occasion de discuter et de réfléchir à tous les avantages et inconvénients, solutions potentielles à de tels problèmes, ce qui n’implique pas la seule solution correcte. Il est largement utilisé comme moyen de formation du personnel en général, et pas seulement lors de formations sociales et psychologiques.

Cette méthode peut également être utilisée pour évaluer l'efficacité et l'optimalité de la formation. Au cours de cette procédure, les participants et les formateurs changent de rôle. En même temps, les participants transmettent leurs commentaires à ceux qui mènent une conversation ponctuelle. Le débriefing a directement pour objet les effets de la formation, le processus de formation et ses résultats. La formation sociale et psychologique est une sorte de dialogue dans lequel le retour d’information occupe une place essentielle.

Le débriefing et le développement de la rétroaction consistent en l’égalité des positions psychologiques de tous les participants au processus, la mise en place d’un partenariat, l’adoption d’un partenaire de communication, le lancement d’un travail sur la connaissance de soi, la création d’une nouvelle compréhension du sujet de la communication à la suite d’un dialogue.

Débriefing en formation

Toute formation n'a pas de sens sans discuter de ses résultats, c'est-à-dire sans débriefing. Il consiste en un apprentissage qui aide à réfléchir sur des situations ou expériences vécues dans le passé, à découvrir de nouvelles idées et découvertes. Le processus de débriefing comporte plusieurs périodes: la période d’expérience, la séparation de celle-ci, l’interprétation, la synthèse, l’application, la période de procédure.

Le débriefing est traduit littéralement sous forme d'enquête après l'achèvement de la mission. Le débriefing en formation est une analyse et une analyse de l'expérience acquise par les participants dans le processus de réalisation d'une tâche ou d'un exercice au cours de la formation. Les objectifs du débriefing peuvent être: le retrait de tous les participants de la formation des rôles analysés ou joués, la réduction du stress émotionnel ressenti après la réalisation des exercices, l'analyse de la raison pour laquelle les événements se sont développés de cette manière et non autrement, l'identification des attitudes, des sentiments et des changements, le rapport entre expérience de jeu et réalité situations de vie; analyser l'efficacité des actions des participants et définir les éventuelles «zones de croissance», définir de nouveaux sujets de réflexion et préparer la prochaine formation, en établissant des liens avec les formations précédentes et ultérieures.

Le débriefing est une phase essentielle de l'exercice. Sans débriefing de qualité, la formation sera un ensemble simple d’exercices et de jeux. Il n'y aura aucun avantage pratique de la formation.

Techniquement, le débriefing est une série de questions spécifiques que l'animateur ou le formateur pose aux participants du processus une fois l'exercice terminé. Ces questions doivent être compilées en tenant compte des objectifs et des thèmes des exercices. Il existe des formations dans lesquelles les mêmes exercices peuvent être utilisés à des fins différentes.

Le débriefing dans la publicité est un résumé des résultats et des résultats de la formation. Débriefing et développement de la rétroaction consiste à recueillir des commentaires et des informations: ce qui était intéressant et efficace pendant la formation, ce qui n’était pas efficace. Ensuite, le formateur résume l’étude et crée la motivation nécessaire pour une étude plus approfondie et indépendante.

Compte rendu d'incidents critiques de stress

En tant que méthode permettant de traiter les résultats de traumatismes psychiques collectifs chez les employés d’objets potentiellement dangereux (EFP), une méthode de compte rendu du stress des incidents critiques a été mise au point. Cette technique a été développée en 1983 par l'américain D. Mitchell. Le débriefing psychologique des incidents critiques de stress est un moyen d'aider en cas de crise ou de situation de crise avec un groupe de personnes ayant vécu ensemble des situations tragiques ou ayant subi un stress.

Le but de ce débriefing est de minimiser les réactions et conséquences psychologiques indésirables, de prévenir le développement de symptômes ou de troubles du stress post-traumatique. Un tel objectif peut être atteint par l’échange d’émotions ou d’impressions (ventilation); organisation d'expérience cognitive; minimiser la tension et l'anxiété; compréhension de l'universalité des caractéristiques des réactions personnelles subjectives, ce qui est réalisé lors de l'échange intensif de sensations et de sentiments dans le groupe; collecte de fonds pour soutenir, renforcer la cohésion collective et la solidarité de groupe; préparer tous les participants au processus à accepter correctement leur prochain état et à appliquer diverses stratégies d’assistance psychologique.

Le processus de récapitulation du stress des incidents critiques devrait être effectué par deux personnes: le responsable et son assistant. Le processus lui-même peut inclure de 5 à 7 phases de nature obligatoire. À travers de telles phrases doivent passer tous les participants, ce qui ne devrait pas être plus de 12 sujets.

Le débriefing se compose de trois parties: déterminer les principaux sentiments des participants et évaluer l’intensité du stress; une discussion détaillée des symptômes, des manifestations et des sensations de sécurité, de sécurité et de soutien; fournir des informations, mobiliser des ressources et élaborer des plans dans un avenir proche. Lors du débriefing, la présence de personnes non autorisées qui ne sont pas directement liées à la situation ou à l'événement est strictement interdite.

Le temps de la procédure de débriefing stress des incidents critiques est strictement réglementé et ne dépasse pas, au début, plus de deux heures et demie sans interruption. Cette limitation est due au fait qu’en 2 heures et demie, une étude très intense et assez forte de l’expérience se déroule avec l’implication d’émotions fortes. Il y a certaines exigences pour diriger. Le responsable du débriefing doit être familiarisé avec le travail collectif, les problèmes directement liés aux blessures, à l'anxiété et à la perte, avoir confiance en soi, être capable de gérer ses émotions et être équilibré sur le plan émotionnel.

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Regarde la vidéo: COMMENT FAIRE UN COMPTE RENDU OBJECTIFCRITIQUE D'UN TEXTE HISTORIQUE (Septembre 2019).